BMA Legal Center
Kebijakan Privasi
Komitmen Baitul Maal Al Muttaqin dalam menjaga keamanan, kerahasiaan, dan penggunaan data pribadi pengguna layanan digital bma.or.id.
Perlindungan Data
Privasi Anda Menjadi Perhatian Kami
Baitul Maal Al Muttaqin melalui bma.or.id berkomitmen menjaga setiap informasi pribadi yang dipercayakan kepada kami. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data saat Anda menggunakan layanan digital kami.
Pengelolaan data dilakukan untuk menunjang pelayanan, pencatatan transaksi, komunikasi, keamanan sistem, dan peningkatan kualitas layanan kepada para donatur serta pengguna.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan atau melakukan transaksi melalui platform BMA, kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela, antara lain:
Identitas Pengguna
Nama lengkap, nama tampilan, atau pilihan identitas anonim seperti Hamba Allah.
Informasi Kontak
Nomor WhatsApp, alamat email, atau data kontak lain yang digunakan untuk komunikasi dan kebutuhan layanan.
Data Aktivitas & Transaksi
Detail transaksi, waktu transaksi, status pembayaran, program yang didukung, serta aktivitas terkait layanan digital.
Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:
- Memproses dan mencatat transaksi donasi secara tertib.
- Menyediakan riwayat aktivitas dan layanan akun pengguna.
- Mengirimkan konfirmasi, pemberitahuan, atau informasi penting terkait transaksi.
- Membantu pelayanan dan penanganan kendala pengguna.
- Meningkatkan keamanan, kualitas, dan kinerja layanan bma.or.id.
- Menghasilkan statistik internal untuk evaluasi layanan dan program.
Keamanan & Penyimpanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk membantu melindungi data pengguna dari akses tidak sah, perubahan, penyalahgunaan, pengungkapan, atau kehilangan.
Akses terhadap data dibatasi sesuai kebutuhan operasional dan hanya diberikan kepada pihak yang memiliki kewenangan dalam pengelolaan layanan.
Meskipun kami berupaya menerapkan perlindungan yang memadai, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan absolut terhadap seluruh risiko teknologi.
Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi pengguna untuk kepentingan komersial pihak lain.
Dalam menjalankan layanan, data tertentu dapat diproses oleh penyedia layanan teknologi yang diperlukan, seperti sistem pembayaran, penyimpanan data, autentikasi, atau layanan infrastruktur digital, sepanjang diperlukan untuk penyelenggaraan layanan.
Hak Pengguna
Pengguna dapat menghubungi kami untuk meminta informasi, memperbarui data, memperbaiki informasi yang tidak tepat, atau mengajukan permintaan penghapusan data sesuai ketentuan dan kebutuhan administratif yang berlaku.
Pertanyaan Tentang Privasi?
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pengelolaan data pribadi atau layanan digital Baitul Maal Al Muttaqin, silakan hubungi tim kami.
Baitul Maal Al Muttaqin
bma.or.id • Jepara